Politica de confidentialitate: notă informare prelucrare date cu caracter personal

PREAMBUL

Art. 1.1. Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. Professional Beauty World S.R.L., operatorul magazinului online VISUEL.RO, își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi găsită accesând această pagină.

Art. 1.2. Site-ul VISUEL.RO este deținut și administrat de societatea Professional Beauty World S.R.L., denumită în continuare „PBW”, având următoarele date de identificare: Cod Unic de Înregistrare RO 31786880, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J35/3498/2018, cu sediul în com. Giroc, strada Naturii nr. 4A, județ Timiș, România, adresa e-mail: contact@visuel.ro.

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. Professional Beauty World SRL, identificată prin CUI RO31786880, denumită în continuare „PBW”, în calitate de gestionar al platformei de comerț electronic disponibilă la adresa de Internet https://magazin.visuel.ro, își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și condițiilor de utilizare și implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea, reprezentând înțelegerea dintre părți.

Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii
• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor
• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

PBW garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul VISUEL.RO și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau fără acordul prealabil scris al acesteia.

Întregul conținut al site-ului disponibil la adresa de Internet https://magazin.visuel.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, e-mail-uri, scripturi, programe și alte date – este proprietatea PBW și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul în scris al PBW, prin reprezentantul/mandatarul acesteia, a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

Domeniul de Internet magazin.visuel.ro, respectiv visuel.ro este operat în exclusivitate de către PBW. Utilizarea acestei mărci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor și emblemelor, în formă directă sau „ascunsă” (de tipul, dar fără limitare la, meta tag-uri sau alte tehnici de indexare/căutare web) fără permisiunea prealabilă scrisă este interzisă și se pedepsește conform legii.

Produsele prezentate pe site dispun de prețuri ale produselor, respectiv serviciilor, care pot fi schimbate oricând. Verificați prețul final de vânzare înainte de a achiziționa un produs.

TERMENI ȘI CONDIȚII

Acceptarea condițiilor

Art. 2.1. Navigarea pe site-ul VISUEL.RO urmată de Comandă echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea termenilor de mai jos de către orice Client.

Art. 2.2. Utilizarea site-ului VISUEL.RO, logarea, cât și accesul la serviciile oferite reprezintă o acceptare din partea dumneavoastră a termenilor și condițiilor de confidențialitate detaliate mai jos, cu toate consecințele care decurg din acceptarea acestora.

Art. 2.3. Utilizatorul va avea acces permanent la Termenii și Condițiile pentru utilizarea Site-ului, pentru a le putea consulta în orice moment.

Art. 2.4. În situația în care nu sunteți de acord cu aceste condiții, vă solicităm să nu utilizați site-ul nostru de internet.

Art. 2.5. VISUEL.RO își rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul acestui site, precum și Termenii și condițiile de folosire, fără niciun fel de notificare prealabilă.

Art. 2.6. În caz de divergență sau neînțelegeri între VISUEL.RO și Client, se vor aplica Termenii și condițiile valabile la momentul Comenzii.

Limitarea răspunderii

Art. 3.1. Produsele și serviciile sunt oferite în forma în care vin de la producător și, de asemenea, în limita stocului disponibil. „PBW” nu oferă nicio garanție în mod expres sau implicit, în ceea ce privește inclusiv, dar fără limitare la, funcționarea acestui site, informația, conținutul, materialele sau produsele din magazinul online visuel.ro, precum și potrivirea lor unui anumit scop.

Art. 3.2. Utilizatorii sunt de acord în mod expres că folosirea acestui site și cumpărarea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc. „PBW” nu poate garanta disponibilitatea în stoc a tuturor produselor prezentate.

Art. 3.3. „PBW” nu garantează că site-ul, serverele pe care este găzduit sau e-mailurile trimise de la VISUEL.RO sunt fără viruși sau alte componente informatice cu caracter potențial dăunător, că nu conțin erori, omisiuni, defecțiuni, întârzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, căderi de linie sau orice alți factori similari. Utilizatorul folosește site-ul pe riscul propriu, VISUEL.RO fiind liber de orice răspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea/vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizării informațiilor de pe site. „PBW” nu este răspunzătoare de erorile sau omisiunile care pot interveni în redactarea sau prezentarea materialelor de pe site.

Art. 3.4. „PBW” nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site-ul VISUEL.RO, acestea fiind puse la dispoziția „PBW” de către furnizori.

Art. 3.5. Informațiile incluse pe VISUEL.RO au caracter informativ și sunt puse la dispoziție cu bună credință, din surse pe care Vânzătorul le consideră de încredere. În cazul în care vreunul dintre articolele publicate sau orice altă informație intră sub incidența Legii privind dreptul de autor și drepturile conexe, Utilizatorul este rugat să aducă acest fapt la cunoștința Vânzătorului la adresa contact@visuel.ro, pentru a putea fi luate măsurile legale necesare.

Art. 3.6. Părerile exprimate în cuprinsul materialelor publicate în secțiunile blog (blog literar), comunitate (inclusiv comunitate culturală) și secțiunea de comentarii/recenzii din cadrul domeniului visuel.ro sunt asumate în întregime de autorii respectivelor materiale și nu implică responsabilitatea solidară a VISUEL.RO.

Art. 3.7. VISUEL.RO își rezervă dreptul de a anula Comenzile pentru Produse și Servicii care sunt afișate pe site ca urmare a unor erori tehnice sau care, din cauza unor erori tehnice, prezintă prețuri evident eronate/derizorii pentru produse (prețuri pe care le poate aprecia ca fiind eronate/derizorii orice cumpărător cu un nivel mediu de pregătire).

Art. 3.8. VISUEL.RO, în calitate de organizator al campaniilor promoționale, nu își asumă răspunderea pentru pierderile sau deteriorările voucherului campaniei, nu este responsabilă pentru voucherele falsificate sau deteriorate și își rezervă dreptul de a anula voucherul utilizat la achiziție ori de a scădea valoarea acestuia din valoarea de rambursat, în cazul returnării conform legii a unui produs participant în campania respectivă.

Art. 3.9. Orice link-uri către alte site-uri sunt oferite numai în scopul unei accesibilități sporite a informațiilor, iar VISUEL.RO nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru conținutul acestor site-uri, pentru produsele sau serviciile promovate ori comercializate prin aceste site-uri.

Art. 3.10. Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate în orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.). „PBW” și furnizorii săi își rezervă dreptul să modifice specificațiile tehnice ale produselor fără o notificare prealabilă.

Art. 3.11. Conținutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcătuit în colaborare strânsă cu reprezentanții mărcilor respective în România. Din acest motiv, „PBW” nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate în site-ul VISUEL.RO, acestea fiind identice cu cele puse la dispoziția noastră de către reprezentanții fiecărei mărci.

Art. 3.12. „PBW” nu răspunde de eventualele defecțiuni ale produselor cumpărate din cadrul magazinului online VISUEL.RO. Toată responsabilitatea acestor defecțiuni și repararea lor revine în sarcina importatorului sau a service-ului autorizat de acesta.

Art. 3.13. Toate produsele care dispun de certificat de garanție emis de importator sau furnizor sunt livrate dumneavoastră împreună cu comanda lansată. Valoarea maximă a daunelor ce pot fi plătite de „PBW” oricărui client în cazul nelivrării sau al livrării necorespunzătoare este valoarea sumei încasate de „PBW” de la acest client.

Art. 3.14. Indiferent de modul de transmitere a comenzii (pe site, prin e-mail, telefonic, prin altă metodă), acceptarea acestei comenzi (deci încheierea acordului de voință și a contractului de vânzare-cumpărare) se face în momentul semnării de către client a facturii fiscale ce însoțește produsul. Factura fiscală ține loc de contract de vânzare-cumpărare. Lansarea comenzii, e-mail-ul automat transmis după primirea comenzii și discuțiile telefonice/prin e-mail/prin orice alte metode cu personalul „PBW” nu constituie acceptări ferme ale comenzii și nu semnifică încheierea contractului la distanță.

Definiții

Utilizator – orice persoană care vizitează site-ul VISUEL.RO.

Client – persoană fizică / persoană juridică ce efectuează o Comandă.

Produse și Servicii – orice produs sau serviciu menționat în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător Clientului.

Comandă – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Client prin care Clientul își exprimă intenția de a achiziționa anumite Produse și Servicii și să facă plata acestora.

Vânzător – societatea Professional Beauty World S.R.L., având următoarele date de identificare: Cod Unic de Înregistrare RO 31786880, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J35/3498/2018, cu sediul în com. Giroc, str. Naturii nr. 4A, județ Timiș, România.

Contract – o Comandă confirmată de către Vânzător, prin care Vânzătorul este de acord să vândă și să livreze Produsele și Serviciile, iar Clientul este de acord să achiziționeze, să primească și să facă plata acestor Produse și Servicii.

Curier – orice persoană de drept public sau privat care prestează servicii de curierat rapid.