Ești pasionat/ă de frumusețe și te-ai gândit să îți deschizi propriul salon de înfrumusețare? Poate că visezi la un spațiu în care să oferi clienților nu doar servicii de calitate, ci și o experiență relaxantă, personalizată, care să-i facă să revină de fiecare dată. 

Însă, înainte de a-ți pune în aplicare planul, trebuie să știi exact ce implică acest proces, cat costa sa deschizi un salon de infrumusetare și care sunt pașii necesari și ce detalii contează cu adevărat pentru a transforma visul tău într-o afacere de succes? 

Hai să le luăm pe rând.

 

Plan de afaceri pentru salon de infrumusetare

 

Orice afacere solidă începe cu un plan bine pus la punct. Dacă nu știi încă exact ce servicii vei oferi sau cum vei atrage clienți, nu-i nimic. Vom clarifica acest lucru chiar acum.

 

Studierea competitiei din zona

În primul rând, uită-te în jur. Care sunt saloanele deja existente în zona în care vrei să deschizi afacerea? Sunt multe? Prea puține? Ce servicii oferă? 

Dacă, de exemplu, majoritatea saloanelor din zonă oferă doar tunsori și coafuri, dar nimeni nu are servicii de manichiură sau tratamente faciale, iată o nișă pe care o poți acoperi. 

Și chiar dacă ai concurență, gândește-te ce ai putea face diferit? Poate un spațiu mai modern, o atmosferă mai primitoare sau servicii personalizate? Poate o aplicație care ajută clienții să aleagă culorile vopselei de păr mai ușor sau chiar să vadă cum ar arăta rezultatul final. 

Există o multitudine de idei pe care le poți implenta doar uitându-te la concurență și aducând un plus de valoare în noul tău salon. Așadar ia-ți timp pentru acest pas, pentru că poate fi extrem de valoros pentru afacerea ta. 

 

Stabilirea serviciilor oferite 

 

Lista serviciilor este, practic, sufletul salonului tău sau ceea ce face ca un client să îți calce pragul. Aici tu decizi ce și cât oferi. Însă cu cât ai mai multă diversitate cu atât ai șanse mai mari să te faci cunoscut și să îți crești lista de clienți mai rapid. 

Ideal ar fi să începi cu servicii esențiale, precum tuns, coafat, manichiură și pedichiură. Dar nu te opri aici. Extensiile de gene, tratamentele faciale sau chiar terapiile relaxante pot fi exact ceea ce face diferența. 

Orice decizi, alege servicii care nu doar atrag clienți, ci îi fac să revină. De exemplu, pachetele combinate precum „coafat + tratament facial” sau vouchere cadou  pot fi idei foarte bune, mai ales în perioadele de sărbători sau atunci când cineva își dorește să ofere un cadou unei alte persoane. 

 

Strategia de marketing si promovare

O dată ce ai stabilit toate aceste lucruri, vine partea interesantă și oarecum provocatoare: cum îți faci cunoscut salonul? 

Dacă nu ai deja o pagină pe rețelele sociale, este timpul să creezi una chiar înainte de marea deschidere. Anunță că vei deschide în curând pentru a stârni curiozitatea. Postează fotografii înainte și după deschidere dar și cu serviciile pe care le oferi, organizează concursuri și povestește despre cum a început ideea afacerii tale. 

 

Exemple de canale de marketing digitale și utilizarea lor

 

Google My Business 

Promovarea pe Google Maps este esențială pentru afacerile locale, deoarece ajută clienții să te găsească rapid și să te aleagă atunci când caută servicii în apropiere. 

Prin crearea unui profil Google My Business, poți afișa informații esențiale precum locația exactă, programul de funcționare, numărul de telefon și serviciile oferite. 

Recenziile clienților joacă un rol crucial, deoarece influențează decizia altor persoane care îți descoperă salonul. 

Mai mult, prin utilizarea corectă a funcției de postări sau promoții pe Google Maps, poți atrage atenția asupra ofertelor speciale sau evenimentelor din salonul tău, sporind traficul direct și conversiile

 

Google Ads 

Este o altă metodă eficientă de a atrage clienți direct interesați de serviciile tale. Prin crearea unor campanii plătite care apar în rezultatele căutărilor pe Google, poți targeta cuvinte-cheie relevante, precum „salon de înfrumusețare București” sau „coafor Cluj”. 

Este o opțiune flexibilă, care permite ajustarea bugetului și a mesajelor pentru a obține rezultate rapide.

 

Facebook și Instagram 

Ideale ideale pentru promovarea vizuală și conectarea cu publicul. Postările regulate cu imagini atractive, clipuri video „before & after” sau testimoniale creează o conexiune autentică cu audiența. Prin promovare plătită, poți ajunge la mai mulți utilizatori, iar colaborările cu influenceri locali pot aduce un plus de vizibilitate.

 

TikTok

Cu accentul său pe conținut scurt și creativ, este perfect pentru a evidenția transformările spectaculoase ale clienților sau pentru a prezenta atmosfera salonului. Utilizarea trendurilor și a hashtag-urilor relevante atrage atenția unui public mai tânăr, interesat de inovații în domeniul beauty.

 

Newsletterele și e-mail marketingul

Aceste canale contribuie la menținerea unei relații apropiate cu clienții. Comunicând în mod constant oferte speciale, reduceri sau lansări de noi servicii, poți crește loialitatea acestora și îi poți încuraja să revină. Platformele de automatizare, precum Mailchimp, simplifică întreg procesul și te ajută să livrezi mesaje personalizate într-un mod eficient.

 

Colaborarea cu influenceri

Ia în calcul colaborarea cu influenceri locali. Un video sau o postare despre serviciile tale poate atrage mai mult decât o reclamă clasică și solicită clienților să lase review-uri sau chiar poze/video-uri before and after. 

Orice canal ai alege, nu uita că oamenii adoră să vadă autenticitate. 

 

Bugetul pentru demararea afacerii. Cât costă să începi?

Aici ajungem la una dintre cele mai mari preocupări ale oricărui antreprenor: banii. Da, deschiderea unui salon necesită o investiție semnificativă, dar cu o planificare atentă, vei ști exact unde se duc banii tăi și în ce se merită sau nu să investești. 

Mai mult, unele echipamente sunt necesare chiar de la început, în timp ce altele pot fi achiziționate și ulterior pe măsură ce te dezvolți. 

Iată, deci, cu ce trebuie să începi și ce este important să deții în salonul tău înainte de marea deschidere și cam cât te-ar costa. 

 

Costurile minime de pornire

 

Dacă nu ai un spațiu propriu, în primul rând, vei avea o cheltuială destul de consistentă de făcut pentru a-l achiziționa.  Apoi vei avea cheltuieli fixe, precum închirierea spațiului (dacă nu deții tu unul deja), renovarea și echipamentele. 

Dacă te gândești să deschizi un salon mic, într-o locație accesibilă, renovarea și amenajarea pot costa minim 30.000 și poate ajunge până la zeci de mii de lei în funcție de preferințele tale. 

Asta include zugrăvit, mobilier salon precum oglinzi, scaune profesionale, posturi de lucru, scafe, mese de cosmetică sau masaj și alte detalii esențiale precum produse profesionale sau diferite ustensile în funcție de ce servicii îți vei dori să oferi. 

Spre exemplu un scaun de coafor te poate costa între 200 și 2. 000 de lei în funcție de opțiunile pe care ți le dorești să le aibă și de materialele din care este confecționat.



Scaun coafor - LENNOX

O scafă te poate costa între 200 de lei și 4.000 de lei. Iar un post de lucru pentru coafor poate pleca de la 800 de lei și poate ajunge la 6.000 de lei dacă alegi un post cu funcționalități multiple. 

Lângă postul de coafor nu trebuie să îți lipsească un ucenic pentru plasarea instrumentelor de lucru. 




Ucenic instrumente coafor NERY - 5 sertare

 

Iată un tabel estimativ cu costurile după care te poți ghida pentru a-ți crea propriul buget: 

 

Oricare ar fi cosutrile tale, gândește-te la un buget de cel puțin 15.000- 20.000 de lei pentru a începe.

Și nu uita de autorizații și taxe pentru înregistrarea firmei, avizele de la DSP și alte formalități pot adăuga în jur de 2.000-5.000 de lei la bugetul tău.

 

Rezerva financiară recomandată

 

Chiar dacă ai banii necesari pentru a deschide salonul, trebuie să iei în calcul și cheltuielile operaționale din primele luni. Gândește-te la cum vei acoperi chiria, utilitățile și salariile dacă în primele luni fluxul de clienți este mai redus? 

Aici suma depinde de costurile chiriei tale, salariile pe care le plătești dacă ai angajați cât și utilitățile. 

Așadar nu putem să estimăm o sumă anume. Însă, reține că o  rezervă financiară care să acopere cel puțin 3-6 luni de cheltuieli fixe te poate salva de multe griji.

 

Previziuni financiare

Realizează un plan financiar pe 12 luni, estimând veniturile și cheltuielile lunare. Ia în considerare sezonalitatea, promoțiile și potențialele fluctuații ale pieței. 

Acest plan te va ajuta să anticipezi nevoile financiare și să ajustezi strategia în funcție de evoluția afacerii.

 

Amenajarea si dotarea salonului de infrumusetare

Primul lucru pe care îl observă un client când intră într-un salon este aspectul. Așadar personalizează-l așa cum îți dorești, însă nu uita că spațiul tău trebuie să inspire profesionalism și relaxare, dar să fie și funcțional.

 

Standarde legale de amenajare

Nu uita că salonul trebuie să respecte anumite standarde legale. Pentru a deschide și opera un salon de înfrumusețare în România, este esențial să respecți anumite standarde legale și norme de igienă. 

 

Iată pașii principali și documentele necesare:

1. Înregistrarea afacerii

Primul pas este înființarea unei entități juridice, fie ca Persoană Fizică Autorizată (PFA), fie ca Societate cu Răspundere Limitată (SRL). Pentru saloanele de înfrumusețare, se utilizează codul CAEN 9602 – "Coafură și alte activități de înfrumusețare".

2. Obținerea autorizațiilor necesare

După înregistrarea firmei, trebuie să obții următoarele autorizații:

• Certificat constatator de la Registrul Comerțului: Acesta atestă înregistrarea firmei și activitățile pe care le poți desfășura.

•  

• Aviz sanitar de la Direcția de Sănătate Publică (DSP): Pentru a obține acest aviz, trebuie să depui un dosar care să includă:

  • Cerere de certificare a conformității cu normele de igienă și sănătate publică.

  • Certificat de urbanism.

  • Documentația tehnică a spațiului (planuri, schițe).

  • Dovada deținerii spațiului (contract de închiriere sau proprietate).

  • Dovada efectuării cursurilor de igienă pentru personal.
     

• Autorizație de funcționare de la primărie: În funcție de localitate, este necesar să obții acest aviz care atestă că spațiul respectă normele locale.
   

• Aviz de la Inspectoratul pentru Situații de Urgență (ISU): Pentru siguranța la incendiu, este posibil să ai nevoie de acest aviz, în funcție de specificul și dimensiunea spațiului.

 

3. Respectarea normelor de igienă

Conform Ordinului nr. 1.648 din 29 martie 2024, saloanele de înfrumusețare trebuie să respecte următoarele:

• Spații și dotări obligatorii:

  • Zonă de așteptare.

  • Zone pentru desfășurarea activităților de coafură, manichiură-pedichiură, cosmetică.

  • Spații pentru depozitarea echipamentelor și materialelor.
     

• Materiale și echipamente:

  • Utilizarea materialelor ușor de curățat și dezinfectat.

  • Echipamente de sterilizare pentru instrumentar.

  • Asigurarea unei ventilații adecvate.
     

• Personal:

  • Angajații trebuie să dețină certificate de absolvire a cursurilor de igienă.
     

Respectarea acestor norme și obținerea autorizațiilor necesare sunt esențiale pentru funcționarea legală și sigură a salonului tău de înfrumusețare.

 

Echipamente esentiale vs. optionale

Pe lângă mobilier ai nevoie și de echipamente de bază: uscătoare de păr, plăci de îndreptat sau coafat părul, lămpi UV, pile electrice pentru manichiură și consumabile pentru serviciile oferite dar și consumabile pentru curățenie. 

Insă, recomandarea noastră este să investești mai întâi în echipamentele esențiale: scaune de coafor, mese pentru manichiură, oglinzi mari și uscătoare de păr profesionale. 

Iar dacă ai suficient buget, poți adăuga și echipamente opționale, cum ar fi aparatură pentru tratamente faciale, manichiură, pedichiură sau laser pentru epilare definitivă.



Complex pedichiura cu masaj - SURI

Spre exemplu, un ondulator profesional de păr te poate costa între 300 și 1.000 lei. 



Ondulator pentru păr UPGRADE TITANIUM PRO CREATE - diametru 19 mm

 

De asemenea vei avea nevoie de aparate de sterilizare, produse cosmetice profesionale sau de epilat. 

Totodată din salonul tău nu ar trebui să îți lipsească mașinile de tuns, foarfece profesionale, bricuri și lame dacă oferi și servicii de frizerie cât și  articole pentru vopsit precum pelerine de tuns, vopsele de păr profesionale, și diferite produse cosmetice pentru păr, cosmetică sau masaj.


 

Spre exemplu o combină cosmetică pentru electroporație și mezoterapie facială te poate costa între 800 și 3.000 lei. 

AURORA49B - Combina cosmetică pentru ELECTROPORATIE si MEZOTERAPIE FACIALĂ

În cazul în care vei oferi și servicii manichiură sau make-up, aici vei avea nevoie și de produse specifice acestor servicii care te pot costa în plus.



Lampa LED/UV manichiură BLOOM

Furnizori si oferte disponibile


 

Colaborează cu furnizori de încredere, care oferă produse profesionale de calitate la prețuri competitive. Nu uita că produsele ieftine te pot costa în plus, deoarece se pot defecta rapid. 

Alege doar produse pentru utilizare profesională pentru a te asigura că oferi calitate clienților tăi, dar și că acestea vor avea o viață lungă de funcționare. 

Există mulți furnizori pe piață de unde te poți aproviziona cu cele necesare pentru salonul tău. Însă noi, la Visuel.ro îți oferim  o gamă variată de echipamente și consumabile pentru saloane de înfrumusețare, cu opțiuni de livrare rapidă și transport gratuit la comenzi de peste 350 lei.

 

Recrutarea si pregatirea personalului

 

Salonul tău va deveni popular și va avea succes nu doar datorită serviciilor, ci și datorită oamenilor care le oferă. Alegerea echipei potrivite este un pas important, deci,  pe lângă serviciile de calitate și un spațiu .

 

Calificari necesare pentru angajati

 

Asigură-te că angajații tăi au toate certificările necesare pentru serviciile pe care le vor presta. În plus, oferă-le oportunitatea să participe la cursuri de perfecționare. Nu doar că le vei crește competențele, dar le vei arăta că investești în cariera lor. 

Iată câteva exemple în acest sens. 

 

Calificări obligatorii pentru angajați

Personalul trebuie să dețină diplome acreditate în domeniile în care activează, obținute prin cursuri autorizate de Ministerul Muncii și Ministerul Educației. De exemplu, un curs de coafor necesită minimum 80 de ore de instruire și promovarea unui examen final pentru obținerea diplomei.

 

Metode alternative de formare

Competențele pot fi dobândite și prin ucenicie la locul de muncă, sub îndrumarea unui profesionist cu experiență. Această formare nonformală permite învățarea practică, însă este necesară susținerea unui examen pentru certificarea competențelor.

 

Cursuri de perfecționare

Pentru a menține standarde ridicate, este recomandat ca angajații să participe periodic la cursuri de perfecționare. Există multe cursuri în acest sens, adaptate nevoilor fiecărui profesionist care vrea să devină mai bun în practicarea meseriei sale, fie că vorbim de o coafeză, manichiuristă, cosmeticiană sau un make-up artist. 

Oferind angajaților oportunități de dezvoltare profesională, nu doar că îmbunătățești calitatea serviciilor, dar demonstrezi și angajamentul față de cariera lor, ceea ce poate crește satisfacția și loialitatea acestora.

Asigurându-te că personalul deține calificările necesare și are acces la formare continuă, vei contribui la succesul și reputația pozitivă a salonului tău.

 

Structura echipei de start

 

Structura echipei trebuie să fie adaptată dimensiunii salonului, tipurilor de servicii oferite și bugetului disponibil. Iată cum poți începe:

 

1. Coafeze și hairstiliști

Coaforii și hairstiliștii sunt pilonii principali ai unui salon. Aceștia oferă servicii esențiale precum tunsori, coafuri și vopsit. În funcție de dimensiunea salonului, este ideal să începi cu 1-2 hairstiliști bine pregătiți.

Este necesar ca aceștia să dețină diplome de calificare în coafură și să fie la curent cu ultimele tendințe și tehnici.

Dacă bugetul permite, poți angaja un hairstilist senior pentru servicii avansate, cum ar fi balayage, tehnici complexe de colorare sau coafuri pentru evenimente.

 

2. Tehnicieni de manichiură și pedichiură

Aceștia oferă servicii de îngrijire a unghiilor, de la manichiură și pedichiură de bază până la aplicarea de gel sau nail art.

Un tehnician trebuie să fie certificat în manichiură-pedichiură și să dețină abilități practice excelente. Formarea continuă este importantă, mai ales pentru a utiliza corect echipamentele, precum lămpile UV.

Începe cu 1 tehnician dacă bugetul este restrâns, dar ia în calcul angajarea unui al doilea specialist pe măsură ce cererea crește.

 

3. Cosmeticieni

Un cosmetician poate oferi tratamente faciale, epilare, masaj facial sau terapii corporale. Acesta contribuie semnificativ la diversificarea serviciilor salonului.

Diploma de cosmetician este obligatorie, iar cursurile suplimentare de specializare (cum ar fi epilarea cu ceară sau tratamentele anti-aging) pot adăuga valoare.

Dacă salonul oferă servicii complexe, cum ar fi terapii avansate de piele, poți colabora cu un dermatolog sau un specialist extern.

 

4. Recepționer

Recepționerul este prima persoană cu care clientul interacționează. Acesta gestionează programările, răspunde la întrebările clienților și asigură o atmosferă primitoare.

Abilitățile de comunicare, organizare și gestionare a timpului sunt esențiale. Experiența în relaționarea cu clienții reprezintă un avantaj.

Dacă bugetul nu permite angajarea unui recepționer dedicat, unul dintre tehnicieni sau hairstiliști poate prelua temporar acest rol.

 

5. Personal de curățenie

Igiena este un aspect extrem de important într-un salon. Un personal dedicat curățeniei asigură respectarea normelor sanitare și menține o imagine impecabilă dar te și asigură că salonul tău va rămâne deschis și clienții vor reveni.

Nu sunt necesare calificări specifice, dar o atenție sporită la detalii și utilizarea corectă a produselor de curățenie sunt esențiale.

 

Politica salariala si bonusuri

 

Un salariu competitiv, combinat cu bonusuri și beneficii, este cheia pentru a atrage și păstra în salonul tău angajați buni. De exemplu, poți oferi un salariu de bază plus un procent din veniturile generate. 

În plus, acordă bonusuri pentru atingerea unor obiective de performanță sau oferă reduceri la serviciile salonului.

 

Așadar, deschiderea unui salon de înfrumusețare este o provocare, dar și o oportunitate incredibilă. Cu un plan bine pus la punct, un buget realist și o echipă pasionată, poți construi o afacere care nu doar să genereze profit, ci să devină un loc de referință pentru clienți. 

Pe măsură ce afacerea se extinde și cererea crește, vei putea adăuga mai multe persoane echipei tale, în funcție de nevoile clienților și de veniturile generate precum diverși alți specialiști pentru servicii de masaj, SPA sau îngrijire corporală. 

Dar nu uita că, serviciile profesionale, angajarea potrivită și pregătirea continuă a personalului sunt fundamentale pentru a oferi servicii de calitate și pentru a construi o reputație solidă.

Așa că, ești gata să faci primul pas?

 

Sursă imagini: Imagini generate cu AI